Expertise informatique en cas de perte de données causant un litige

Le problème de perte de données arrive encore trop souvent alors qu’il existe de nombreuses solutions pour prévenir ce problème.

Malheureusement, que ce soit par négligence ou par erreur, des entreprises ou des personnes qui se croient à l’abri de perte de données ne le sont pas. L’expertise informatique dans ce contexte permet d’analyser les erreurs potentielles faites par les différents intervenants.

Plusieurs éléments peuvent être analysés:

  • Les échanges de courriels en lien avec la configuration des copies de sauvegarde (backup)
  • Les registres d’erreurs (error log) sur le serveur ou l’ordinateur en question
  • Les factures en lien avec la mise en place du système de sauvegarde
  • Les contrats/offres de service faites par les intervenants

Cette liste n’est pas exhaustive et peut varier énormément d’une situation à une autre, mais en cas de perte de données, ce sont les premiers éléments que l’expert informatique devra vérifier.

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Simon Lavallée

Responsable des expertises informatique chez Firme H2E depuis 2009

http://expertise.firmeh2e.com

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